> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.swipelux.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 企業入駐常見問題 > 關於所有權、授權、文件、上傳與支援的常見 KYB 問題解答。 ## 常見問題 以下回答描述 KYB 政策。當前的任務與生成的操作結構才是實作的依據。 ## 所有權與控制 ### 若董事的持股低於 25% 呢? 持股低於 25% 的董事不會僅因該持股而被視為 UBO。董事角色仍然獨立,當該人擔任董事會成員或具有重大影響力時,仍應登錄該角色。 ### 完成 KYB 的董事可以省略授權書嗎? 當董事或幹部完成 KYB,且其權限、簽署人與控制角色已由其他方式確立時,可能不需要正式授權書。當前任務仍可能要求提供權限佐證,例如 Board Resolution 或 Authorization Letter。 ### 若我的公司由另一家公司持有呢? 請提供母公司的所有權佐證,並沿著所有權鏈依序穿透每個母公司,直到追溯至持有或控制 25% 以上的個人 UBO。佐證應涵蓋 100% 的所有權,包括低於 UBO 門檻的權益。 ### 如何將所有者與控制人員加入企業客戶? 使用 [`POST /v3/customers/{customerId}/related-parties`](/api-reference/customers/post-v3-customers-by-customer-id-related-parties) 建立當前的關係人資源。請使用當前任務所要求的角色與所有權或控制事實。 關係人的實作細節請參閱[企業入駐](/zh-Hant/integration/onboarding/customers#business-customers)。 ## 文件 ### 公司結構屬於文件上傳還是資源資料? 兩者皆可。當任務要求時,請同時提交當前的 API/資源事實與支援佐證。cap table、shareholders' agreement、股東名冊、所有權架構圖或聲明書可支援所有權結構,但無法取代所要求的關係人事實。 ### 你們接受哪些地址證明文件? 接受的範例包括: * 過去 90 天內核發的銀行對帳單 * 過去 90 天內核發的電、瓦斯、水或網路費帳單 * 過去 90 天內核發的政府信函 * 當前有效的辦公室租賃合約,即使超過 90 天亦可 * 過去 90 天內核發的商業租金收據 政策不接受郵政信箱、未附支援佐證的虛擬辦公室證據、手機帳單、保險文件、超出所述例外的過期證據,以及未寄送給企業的文件。 ### 支援哪些檔案格式? 當前的上傳操作接受 PDF、JPEG、PNG、WebP 與 HEIF/HEIC 檔案,大小上限為 25 MB。請以 `multipart/form-data` 透過 [`POST /v3/customers/{customerId}/documents`](/api-reference/documents/post-v3-customers-by-customer-id-documents) 傳送原始檔案位元組。當前任務可能會有更嚴格的要求。 參見[整合文件指南](/zh-Hant/integration/onboarding/capabilities-and-requirements#upload-documents)。 ## 支援 如有 KYB 要求或文件提交問題,請聯繫 [compliance@swipelux.com](mailto:compliance@swipelux.com)。當前的實作細節請參閱[企業入駐](/zh-Hant/integration/onboarding/customers#business-customers) 與[能力與任務](/zh-Hant/integration/onboarding/capabilities-and-requirements#complete-current-tasks)。 ## Related topics - [企業入駐總覽](/zh-Hant/knowledge-base/business-onboarding/overview.md) - [總覽](/zh-Hant/knowledge-base/compliance/overview.md) - [KYB 工作流程](/zh-Hant/knowledge-base/business-onboarding/kyb-workflow.md) - [一般資訊](/zh-Hant/knowledge-base/compliance/regulatory-perimeter.md) - [常見流程](/zh-Hant/integration/common-flows.md)