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# 企业入驻常见问题

> 关于所有权、授权、材料、上传和支持的 KYB 常见问答。

## 常见问题

<Warning>
  以下解答描述的是 KYB 政策。具体的实现以当前任务与生成的操作 schema 为准。
</Warning>

## 所有权与控制

### 如果一位董事持股低于 25%,会怎样?

持股低于 25% 的董事不会仅凭该持股就成为 UBO。董事身份是独立的角色,当此人担任董事会成员或具有重大影响时,仍应予以登记。

### 办理 KYB 的董事可以跳过授权委托书吗?

当董事或高管办理 KYB,并且其授权、签署人和控制人角色已通过其他方式确立时,可能不再需要正式的授权委托书。当前任务仍可能要求提供授权证据,例如董事会决议或授权函。

### 如果我的公司由另一家公司持有,该怎么办?

请提供母公司的所有权证据,然后沿着股权链继续穿透每一层母公司,直到抵达持股或控制 25% 及以上的自然人 UBO。证据应覆盖 100% 的所有权,包括低于 UBO 门槛的权益。

### 如何为企业客户添加所有人和控制人?

使用 [`POST /v3/customers/{customerId}/related-parties`](/api-reference/customers/post-v3-customers-by-customer-id-related-parties) 创建当前的相关方资源。使用当前任务所要求的角色、所有权或控制信息。

相关方的操作机制请参阅[企业入驻](/cn/integration/onboarding/customers#business-customers)。

## 材料

### 股权结构是需要上传材料,还是资源数据?

两者可能都需要。当任务要求时,请同时提交当前 API/资源信息和支持性证据。股权表、股东协议、股东名册、股权结构图或声明可以作为所有权结构的佐证,但不能替代任务所要求的相关方信息。

### 你们接受哪些地址证明材料?

可接受的示例包括:

* 过去 90 天内出具的银行对账单
* 过去 90 天内出具的水、电、燃气或网络费账单
* 过去 90 天内出具的政府信函
* 当前有效的办公室租赁合同,即使早于 90 天
* 过去 90 天内出具的商业租金收据

政策不接受 PO Box 地址、缺乏辅助证明的纯虚拟办公地址、手机费账单、保险材料、超出规定例外的过期材料,以及抬头不是该企业的材料。

### 支持哪些文件格式?

当前的上传操作接受 PDF、JPEG、PNG、WebP 以及 HEIF/HEIC 文件,单文件最大 25 MB。请以 `multipart/form-data` 的方式通过 [`POST /v3/customers/{customerId}/documents`](/api-reference/documents/post-v3-customers-by-customer-id-documents) 发送原始文件字节流。当前任务可能会施加更严格的要求。

请参阅[集成 —— 上传材料指南](/cn/integration/onboarding/capabilities-and-requirements#upload-documents)。

## 支持

关于 KYB 要求或材料提交的问题,请联系 [compliance@swipelux.com](mailto:compliance@swipelux.com)。关于当前的实现细节,请参阅[企业入驻](/cn/integration/onboarding/customers#business-customers)与[能力与任务](/cn/integration/onboarding/capabilities-and-requirements#complete-current-tasks)。


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